Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada suka2 suci. Ketahui cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Ini bukan sekadar janji di atas kertas. Setiap langkah perlindungan data ini dilaksanakan secara aktif dalam operasi suka2 suci setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan suka2 suci – termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, dan maklumat peribadi – dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini adalah tahap penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi ahli suka2 suci disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk melaksanakan tugas mereka – seperti pasukan sokongan pelanggan dan pasukan kewangan – yang dibenarkan mengakses data berkaitan dengan pemantauan dan audit berterusan.
suka2 suci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad yang dinyatakan dalam dasar ini, seperti keperluan pematuhan undang-undang yang sah.
suka2 suci beroperasi mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia. Ini bermakna pengumpulan data adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja, data tidak disimpan lebih lama dari yang perlu, dan hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
suka2 suci memberikan anda kawalan bermakna ke atas data peribadi anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menguruskan pilihan komunikasi dan meminta salinan data anda. Anda juga boleh meminta penghapusan data tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang.
Semua e-mel pemasaran dari suka2 suci mempunyai pautan nyahlanggan yang berfungsi. Anda boleh berhenti menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan akaun anda. Pilihan komunikasi anda boleh diuruskan terus dalam tetapan profil suka2 suci.
suka2 suci melindungi privasi anda dengan penyulitan SSL 256-bit tahap perbankan.
Lihat FAQNota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara suka2 suci mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan mendaftar atau menggunakan platform suka2 suci, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Asas pendekatan kami terhadap perlindungan data peribadi anda
suka2 suci ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap pengguna platform dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi ahli platform suka2 suci yang berpangkalan di suka2suci.com.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui pelbagai saluran – termasuk semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, melalui transaksi kewangan menggunakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, dan melalui interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
suka2 suci beroperasi dengan mengambil serius tanggungjawab perlindungan data, selaras dengan prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna data anda dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan, disimpan dengan selamat, tidak dikongsi tanpa keperluan yang munasabah, dan dilindungi dari sebarang akses, pendedahan atau kehilangan yang tidak dibenarkan.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab suka2 suci yang kesemuanya membentuk rangka perjanjian penuh antara anda dan platform kami.
Jenis data yang dikumpulkan dan cara ia diterima oleh suka2 suci
suka2 suci mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi sepanjang hubungan anda dengan platform kami. Pengumpulan ini berlaku secara langsung apabila anda memberikan maklumat tersebut, dan juga secara automatik melalui penggunaan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran akaun & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, negeri kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Sejarah deposit & pengeluaran, kaedah pembayaran (TNG, DuitNow, GrabPay) | Transaksi kewangan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa bermain, kemenangan & kerugian | Aktiviti platform automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log masa akses | Sistem automatik |
| Data Komunikasi | Rekod chat sokongan, e-mel yang diterima & dihantar | Interaksi sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. suka2 suci tidak meminta maklumat sensitif yang tidak relevan dengan operasi platform, seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama.
Peringatan: suka2 suci tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, SMS atau panggilan telefon. Jika anda menerima permintaan sedemikian, jangan berikan dan laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Tujuan dan asas undang-undang bagi pemprosesan data peribadi anda
suka2 suci menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform kasino online yang berkualiti kepada pemain Malaysia:
Bila dan mengapa data anda mungkin dikongsi dengan pihak lain
suka2 suci tidak menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Dalam semua kes perkongsian data, suka2 suci memastikan hanya data minimum yang diperlukan dikongsi, dan semua pihak penerima tertakluk pada kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang sesuai.
Perlindungan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan
suka2 suci melabur secara berterusan dalam keselamatan data untuk melindungi maklumat peribadi ahli dari akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau kehilangan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, suka2 suci akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang relevan mengikut keperluan undang-undang yang berkaitan dalam tempoh yang sesuai.
Hak yang anda miliki berkaitan data peribadi anda di platform kami
Sebagai ahli suka2 suci, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang disimpan oleh platform kami. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan suka2 suci dan akan diproses dalam tempoh 30 hari.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh suka2 suci adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk pada keperluan penyimpanan rekod undang-undang (seperti rekod kewangan yang mesti disimpan untuk tempoh tertentu mengikut undang-undang Malaysia).
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Semua e-mel pemasaran suka2 suci menyediakan pilihan berhenti langgan yang mudah dan berkesan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin, yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain. Hubungi pasukan sokongan suka2 suci untuk membuat permintaan ini.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta suka2 suci untuk mengehadkan pemprosesan data peribadi anda – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa permintaan penghapusan diproses.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan suka2 suci melalui live chat dalam platform atau e-mel di support@suka2suci.com. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data untuk tujuan keselamatan.
Cara kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan di platform suka2 suci
suka2 suci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan akaun dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Kuki yang kami gunakan termasuk:
Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform suka2 suci. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar yang anda gunakan, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Berapa lama suka2 suci menyimpan data peribadi anda
suka2 suci tidak menyimpan data peribadi lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau lebih lama dari yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan. Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis data:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda. Data yang dianonimkan mungkin dikekalkan untuk tujuan analitik agregat tanpa sebarang nilai pengenalpastian.
Cara untuk menghubungi suka2 suci mengenai hal-hal berkaitan privasi data anda
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara suka2 suci mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris:
Apabila mengemukakan pertanyaan berkaitan data, sila nyatakan nama penuh anda, nama pengguna akaun suka2 suci dan penerangan yang jelas tentang permintaan atau kebimbangan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi untuk tujuan keselamatan.
suka2 suci berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman ini, dengan tarikh kemaskini terbaru dipaparkan di bahagian atas dokumen.
Untuk hal-hal berkaitan permainan bertanggungjawab, termasuk permintaan pengecualian diri atau menetapkan had permainan, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan suka2 suci secara terus.
Daftar percuma dan mula bermain dengan keyakinan – privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami.
Kita semua tahu perasaan itu – nak buat sesuatu dalam talian tapi ragu-ragu nak masukkan maklumat peribadi. Nombor telefon, tarikh lahir, maklumat bank. Bila nak deposit guna Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, tangan rasa sedikit berat sebelum tekan "Sahkan". Itu adalah naluri yang baik sebenarnya. Di suka2 suci, kami faham kebimbangan itu dan kami rasa dasar privasi kami perlu diterangkan dengan cara yang mudah difahami oleh pemain Malaysia, bukan ditulis dalam bahasa undang-undang yang memerlukan peguam untuk diterjemahkan.
Perkara paling asas yang perlu anda tahu tentang privasi di suka2 suci adalah ini: kami tidak menjual data anda kepada sesiapa pun. Ini bukan sekadar ayat yang kami tulis untuk nampak baik – ia adalah komitmen operasi yang kami pegang. Nombor telefon anda tidak akan berakhir dalam senarai telemarketing. Butiran pembayaran anda tidak akan dikongsi dengan pengiklan. Aktiviti permainan anda tidak digunakan untuk menjual produk kepada anda dari platform lain. Maklumat anda dikumpul untuk tujuan yang spesifik – menjalankan platform suka2 suci dengan selamat dan adil – dan itu sahaja.
Soal pengumpulan data suka2 suci adalah transparens sepenuhnya. Kami kumpul maklumat yang anda berikan semasa daftar – nama, e-mel, nombor telefon Malaysia dan tarikh lahir. Ini diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan identiti (KYC) dan memproses transaksi kewangan. Kami juga kumpul data teknikal secara automatik seperti alamat IP dan jenis peranti – ini adalah amalan standard dalam industri teknologi untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Tanpa maklumat ini, kami tidak boleh membezakan antara pemain sah dan cubaan akses tanpa kebenaran.
Proses KYC (Know Your Customer) yang dilaksanakan oleh suka2 suci mungkin terasa sedikit ketat bagi pemain baharu, tapi ia wujud untuk melindungi anda. Bila anda buat pengeluaran yang besar atau bila sistem kami mengesan corak yang tidak biasa, kami mungkin meminta dokumen pengesahan seperti gambar kad pengenalan atau bukti alamat. Ini adalah prosedur standard dalam industri kewangan dan kasino online global. Tujuannya adalah untuk memastikan bahawa wang yang dikeluarkan pergi kepada pemilik akaun yang sah – iaitu anda – dan bukan kepada pihak lain yang mungkin telah mengakses akaun anda tanpa kebenaran.
Berkaitan kuki, suka2 suci menggunakan kuki penting untuk memastikan platform berfungsi dengan betul semasa anda bermain slot, main live casino atau buat deposit. Kuki keselamatan membantu sistem kami mengesan kalau ada cubaan log masuk yang mencurigakan ke akaun anda. Kuki kefungsian menyimpan pilihan tetapan anda supaya anda tidak perlu set semula setiap kali log masuk. Ini semua adalah kuki yang standard dan diperlukan untuk pengalaman bermain yang selesa dan selamat. Anda boleh uruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan pengalaman bermain anda di platform suka2 suci.
Hak anda sebagai pengguna suka2 suci berkaitan data peribadi adalah sesuatu yang kami ambil serius. Anda berhak tahu data apa yang kami pegang tentang anda. Anda berhak minta betulkan kalau ada yang tak tepat. Anda berhak minta padam data anda, tertakluk pada keperluan undang-undang penyimpanan rekod kewangan. Anda berhak berhenti terima e-mel pemasaran kapan-kapan sahaja dengan klik pautan nyahlanggan dalam e-mel tersebut. Semua hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan suka2 suci melalui live chat atau e-mel, dan kami akan membantu anda dalam masa yang munasabah.
Akhir kata, kepercayaan adalah mata wang paling berharga dalam hubungan antara suka2 suci dan pemain Malaysia kami. Kami tahu bahawa kepercayaan itu dibina dari konsistensi – bukan dari janji semata-mata. Setiap kali anda deposit guna GrabPay dan wang masuk selamat ke akaun anda tanpa bocor ke mana-mana, setiap kali anda main slot dan maklumat permainan anda tidak dikongsikan dengan orang lain, setiap kali anda keluarkan wang dan proses berjalan lancar tanpa ada pihak ketiga yang perlu tahu – itulah suka2 suci membuktikan komitmen privasi kami dalam tindakan sebenar, bukan sekadar dalam dokumen dasar ini.
Lebih 500,000 pemain Malaysia sudah mempercayai suka2 suci. Data peribadi anda dilindungi SSL 256-bit, tidak dijual kepada sesiapa dan diuruskan mengikut piawaian PDPA Malaysia.
Untuk ahli berumur 18+ sahaja. Terma & syarat diguna pakai. Bermain dengan bertanggungjawab.